Política de Privacidade



SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS TUAS INFORMAÇÕES?


Quando adquires algum serviço na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que nos forneces, tais como teu o nome, endereço e e-mail.

Quando navegas pela nossa loja, nós recebemos também automaticamente o protocolo de internet do teu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre o teu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (quando aplicável): Com a tua permissão, podemos enviar-te e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.


SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como é que vocês obtêm o meu consentimento?

Quando tu nos forneces informações pessoais para completar uma transação, verificar o teu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, estás a concordar com a nossa coleta e uso de informações pessoais, apenas para esses fins específicos.

Se nós te pedirmos informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir também o teu consentimento, ou dar-te a oportunidade de dizer não.


Como posso retirar o meu consentimento?

Depois de forneceres os teus dados, podes retirar o teu consentimento quando quiseres e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Contacta-nos através do email: [email protected] 


SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar as tuas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou caso os nossos Termos & Condições sejam violados.


SECÇÃO 4 - SHOPIFY

A nossa loja está hospedada no Shopify Inc. Esta empresa fornece à Turismo in Aveiro - enjoy it! uma plataforma de e-commerce online, para venda dos nosso serviços.


Os teus dados estão armazenados através do armazenamento de dados do Shopify. Eles armazenam os dados num servidor seguro protegido por firewall, seguindo todas as normas de segurança.


Pagamento:

Se escolheres um gateway de pagamento direto para completar a tua compra, o Shopify armazena os dados do teu cartão de crédito. Os dados são criptografados através do do padrão de segurança PCI-DSS. Os dados de transação da tua compra são armazenados apenas para completar a tua transação de compra. Depois de finalizar a compra, as tuas informações de transação  são apagadas.

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS, que são gerenciados pelo Conselho de normas de segurança PCI. Este é um trabalho feito por um conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir a utilização segura de informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviço.

Para mais detalhes, lê os Termos de serviço ou a Política de privacidade do Shopify.


SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS


No geral, os nossos parceiros - fornecedores das experiências - irão coletar e utilizar as tuas informações apenas o necessário para permitir que estes realizem os serviços que nos fornecem.

Entretanto, certos prestadores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade no que toca à informação que nós somos obrigados a fornecer-lhes, sobre transações relacionadas a compras que tenhas feito.

Para esses serviços, recomendamos que leias as suas políticas de privacidade para que possas entender como é que as tuas informações pessoais são usadas, pelos fornecedores de serviços.

Especificamente, lembra-te que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da tua ou da nossa. Por isso, se quiseres continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços terceirizado, as tuas informações podem ficar sujeitas à legislação da jurisdição onde o prestador de serviços e/ou suas instalações estiverem localizados.

Por exemplo, se estás no Canadá e a tua transação é processada por um gateway de pagamento nos Estados Unidos, as tuas informações pessoais usadas para completar a transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriótica.

Quando saíres da nossa loja ou fores redirecionado para um aplicativo ou website de terceiros, não serás mais regido por essa Política de privacidade ou pelos Termos de serviço do nosso website.


Links

Quando clicares em links na nossa loja, eles podem direcionar-te para fora do nosso website. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros websites e nós incentivamos-te a ler as políticas de privacidade deles.


SECÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as tuas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se nos forneceres as tuas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceites pelos padrões da indústria.



SECÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Pelo uso desta loja online/website tu dás-nos garantias de que és um adulto (de acordo com a idade legal) no estado, província de residência ou país e que nos deste consentimento para permitir que qualquer um dos teus dependentes, menores de idade, usem este website.


SECÇÃO 8 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, lê com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no website. 



PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se gostarias de acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre ti, envia-nos um email para [email protected]

Atualizado a: 31 de Maio de 2017

SECTION 1 - WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?


When you acquire a service in our store, as part of the buying and selling process, we collect the personal information you provide us such as your name, address and e-mail.

When you navigate through our store, we also automatically receive the Internet protocol from your computer (IP address) in order to get information that helps us learn more about your browser and operating system.

Marketing by e-mail (where applicable): With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.


SECTION 2 - CONSENT

How do you get my consent?

When you provide us personal information to complete a transaction, check your credit card, make a request, arrange a delivery or return a purchase, you consent to our collection and use of personal information, only for these specific purposes.

If we ask you personal information for a secondary reason, like marketing, we also ask for your consent, or give you the opportunity to say no.


How can I withdraw my consent?

After giving us your details, you can withdraw your consent when you want and avoid to be contacted to obtain or disseminate information. Contact us via email: [email protected] 


SECTION 3 - DISCLOSURE

We may disclose your personal information if we are required by law to do so or if our Terms & Conditions are violated.


SECTION 4 - Shopify

Our store is hosted on Shopify Inc. This company provides the Turismo in Aveiro - enjoy it! an online e-commerce platform for sales of our services.


Your data is stored by Shopify data storage. They store the data on a secure server behind a firewall, following all safety standards.


Payment:

If you choose a direct payment gateway to complete your purchase, Shopify stores the data from your credit card. Data is encrypted via the PCI-DSS security standard. The transaction data of your purchase are stored only to complete your purchase transaction. After completing the purchase, your transaction information is erased.

All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS, which are managed by the Board of PCI security standards. This is a work done by a number of brands such as Visa, MasterCard, American Express and Discover.

The requirements of PCI-DSS help to ensure the safe use of credit card information through our store and its service providers.

For more details, read the Terms of Service or Shopify privacy policy.


SECTION 5 - THIRD PARTY SERVICES


Overall, our partners - suppliers of experiences - will collect and use your information just enough to enable them to make the services they provide us.

However, certain third party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies regarding the information that we are obliged to provide them, on transactions related to purchases you may have made .

For these services, we recommend that you read their privacy policies so that you can understand how it is that your personal information is used by the service providers.

Specifically, remember that certain providers may be located or have facilities that are in different jurisdictions of yours or ours. So, if you want to proceed with a transaction that involves a third party service provider, your information may be subject to the laws of the jurisdiction where the service provider and / or its facilities are located.

For example, if you are in Canada and your transaction is processed by a payment gateway in the United States, your personal information used to complete the transaction may be subject to disclosure under United States law, including the Patriot Act.

When you go out of our store or you are redirected to an application or third-party website, it will be no longer governed by this Privacy Policy or the Terms of Service of our website.


Links

When you click on links in our store, they can drive you out of our website. We are not responsible for the privacy practices of other websites and we encourage you to read their privacy policies.


SECTION 6 - SECURITY

To protect your personal information, we take precautions and follow industry best practices to make sure that they are not lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed.

Ifprovide us the your credit card information, they will be encrypted using the "secure socket layer" (SSL) technology and stored with AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all the requirements of PCI-DSS and implement additional measures accepted by industry standards.



SECTION 7 - CONSENT AGE

By using this online store / website you give us assurances that you are an adult (according to the legal age) in the state, province of residence or country and you have given us consent to allow any of the your dependents, minors, use this website.


SECTION 8 - CHANGES IN PRIVACY POLICY

We reserve the right to modify this privacy policy at any time. Therefore, please read frequently. Changes and clarifications take effect immediately upon being posted on the website. 



QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

If you would like to access, correct, amend or delete any personal information we have about you, send us an email to [email protected]

Updated: 31st May of 2017