a nossa

política de privacidade

SECÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando adquirir algum serviço na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, endereço. e-mail e dados de faturação, para uso exclusivo no processo de compra e venda dos serviços.

Quando navega pela nossa loja, nós apenas recolhemos dados anonimizados – via Google Analytics – para compreendermos melhor a utilização dos nossos serviços.

Marketing por e-mail (quando aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos serviços e outras atualizações.

SECÇÃO 2 – CONSENTIMENTO

Como é que vocês obtêm o meu consentimento?

Quando nos fornece informações pessoais para completar uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, está a concordar com a nossa coleta e uso de informações pessoais, apenas para esses fins específicos.

Se lhe pedirmos informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, iremos pedir também o seu consentimento ou dar-lhe a oportunidade de dizer não.

Como posso retirar o meu consentimento?

Depois de fornecer os seus dados, poderá retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Contacte-nos através do e-mail: [email protected]

SECÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO

Não divulgamos os seus dados pessoais com terceiros, à exceção dos casos nos quais sejamos obrigados perante a lei portuguesa ou para o estrito fornecimento das atividades turísticas de que dispomos no website da responsabilidade dos parceiros com os quais operamos, e para a única finalidade do fornecimento do respetivo serviço.

SECÇÃO 4 – PAGAMENTO

Se escolher um gateway de pagamento direto para completar a sua compra, o nosso sistema de pagamentos irá armazenar os dados do seu cartão de crédito. Os dados são criptografados através do padrão de segurança PCI-DSS. Os dados de transação da sua compra são armazenados apenas para completar a sua transação de compra. Depois de finalizar a compra, as suas informações de transação são apagadas.

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS, que são gerenciados pelo Conselho de normas de segurança PCI. Este é um trabalho feito por um conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir a utilização segura de informações de cartão de crédito pelo nosso website e seus provedores de serviço.

Para mais detalhes, leia os Termos de serviço ou a Política de privacidade da WordPress.

SECÇÃO 5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os nossos parceiros – fornecedores das experiências – irão coletar e utilizar as suas informações apenas o necessário para permitir que estes realizem os serviços que nos fornecem.

Entretanto, certos prestadores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade no que toca à informação que somos obrigados a fornecer-lhes sobre transações relacionadas a compras que tenha efetuado.

Para esses serviços, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa entender como é que as suas informações pessoais são usadas, pelos fornecedores de serviços.

Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se quiser continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços terceirizado, as suas informações podem ficar sujeitas à legislação da jurisdição onde o prestador de serviços e/ou suas instalações estiverem localizados.

Por exemplo, se está no Canadá e a sua transação é processada por um gateway de pagamento nos Estados Unidos, as suas informações pessoais usadas para completar a transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriótica.

Quando sair do nosso website ou for redirecionado(a) para um aplicativo ou website de terceiros, não será mais regido por essa Política de privacidade ou pelos Termos de serviço do nosso website.

Links:

Quando clicar em links no nosso website, eles podem direcioná-lo(a) para fora do nosso website. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros websites e nós incentivamo-lo(a) a ler as políticas de privacidade deles.

SECÇÃO 6 – SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceites pelos padrões da indústria.

SECÇÃO 7 – IDADE DE CONSENTIMENTO

Pelo uso deste website dá-nos garantias de que é um adulto (de acordo com a idade legal) no estado, província de residência ou país e que nos deu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes, menores de idade, usem este website.

SECÇÃO 8 – ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no website.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se gostaria de aceder, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre si, envie-nos um email para [email protected]

Atualizado a: 1 de junho de 2021